Процедура лечения:
Kaspersky Security Cloud пока доступен только в некоторых регионах, поэтому при создании аккаунта My Kaspersky нужно выбирать Россию или любой регион, где он доступен:
https://support.kaspersky.com/Legal/Security-Cloud/...U/KSCRegions.htm
По умолчанию активируется Personal версия после установки и создания аккаунта My Kaspersky. По окончанию Personal лицензии должен быть предложен переход на Free версию, если вы не решили продлевать лицензию.
Если этого не произошло, есть несколько вариантов как перейти на Free версию:
1. Пересоздать аккаунт My Kaspersky (
удалить текущий и зарегистрировать заново)
2. Создать новый аккаунт My Kaspersky, где ранее не использовался Kaspersky Security Cloud и подключить к приложению.
Сравнения возможностей Free, Personal, Family
Если Вы снова захотите перейти на Personal или Family:
Откройте Kaspersky Security Cloud Free. В главном окне программы нажмите Расширить защиту и выберите нужный тип.